配送與退貨

配送：商品將以冷凍宅配方式寄出，宅配範圍目前限於台灣本島地區，除了「預購商品」與「貨到付款」外，確認您已付款的時間會直接影響出貨的時間，若遇例假日時則順延。

寄達日期依寄達地區與配送方式而有所差別，原則上最快可以在寄出後次日收到商品。確認付款所需的作業時間與會員選擇的付款方式有關，會員可以透過「我的訂單」功能查詢訂單的付款狀態。

※訂單與網路客服處理時間為每週一～五 9:00 至 18:00，遇國定假日順延出貨。

退貨：請在收到產品後24小時內，透過網頁上方的聯絡客服或客服專線與我們聯繫，我們將協助您處理退貨事宜。

若退換貨的原因是產品本身的瑕疵，或是可歸責於三寶店的過失，我們將負擔所有退換貨所產生的運費成本，並儘速完成退款作業；若退換貨原因並非產品本身的瑕疵，我們會在商家收到退回的商品後，儘快把款項退還給您。配合政府財稅規定，辦理退換貨須附原出貨發票。

退貨請透過客服信箱service@3boshop.com.tw聯繫，提供訂單編號及退貨品項，並將商品包妥寄至以下地址：702台南市鹽水區武廟路７５號 三寶店有限公司客服部 0955882211即可。

以下狀況，將無法提供退換貨的服務：
1. 生鮮食品和其它有在網頁上特別標示無法退換貨的產品。
2. 需冷藏或冷凍保存的商品，因無法確保收到貨品之後的保存狀況，恕無法提供退換貨。
3. 已經拆封、食用、產品不全或因消費者存放不當而損壞的產品。
4. 非瑕疵產品超過7天鑑賞期。